História Com a liberalização do sector energético foi criada a Goldenergy. A Goldenergy é um comercializador em regime de mercado, licenciado pela DGEG - Direção Geral de Energia e Geologia, que exerce a sua atividade em Portugal continental e com a qual pode ser contratado o fornecimento de eletricidade (comercializador para clientes domésticos e comercializador para grandes consumidores, Industriais e Pequenos Negócios) e o fornecimento de gás natural (comercializador para clientes residenciais e comercializador para grandes clientes e industriais). O processo é automático e online, ficando completo de forma rápida e simples. Depois de ter a instalação feita, poderá fazer a adesão à Goldenergy aqui ou entrar em contacto com a empresa e aderir das seguintes maneiras: A tabela de preços Goldenergy apresenta diversos tipos de planos aos seus clientes com diferentes vantagens, mas onde se destaca sempre o baixo preço kWh. Primeiramente gostaríamos de informar que sócios ACP têm um desconto especial na Essa informação pode ser confirmada aqui, no comparador de preços de luz e gás. conseguirá nem deve ligar à Goldenergy para cancelar o seu contrato, mas sim A partir desta data a contratação do fornecimento de eletricidade passou apenas a ser possível, com um comercializador em regime de mercado. Descubra os melhores planos de luz e gás que pode escolher para sua casa. Anteriormente fizemos uma simulação com o consumo médio de uma familia portuguesa, neste caso, o consumo As opiniões dos consumidores da Goldenergy são muito importantes pois permitem-nos fazer Para saber quais os principais motivos para reclamações dos serviços Goldenergy pode consultar as reclamações apresentadas no Portal da Queixa. cliente da Goldenergy em Lisboa. Saiba as tarifas Goldenergy e faça uma comparação entre os custos em 2019 em Para saber mais informações sobre a Goldenergy pode encontrar nesta página os contactos dos fornecedores de energia, e ficar aqui a saber como ler as faturas de luz e gás. faturas. A Goldenergy tem faturas simples onde as informações aparecem com toda a clareza para facilitar a leitura por parte dos clientes. Saiba a quem pedir uma inspeção de gás natural em Lisboa e como A Goldenergy permite aos seus clientes escolher entre planos de eletricidade, gás ou com os dois serviços, com tarifas simples e bi-horárias. Com o tarifário Goldenergy, terá a liberdade de escolher a contratação de gás ou de eletricidade em separado ou ambos os serviços juntos numa tarifa dual. A Goldenergy tem uma ampla rede de agentes espalhados por todo o território de Portugal Continental. Mas também pode dar as leituras dos contadores através da Área de Cliente ou pelo número de telefone 800 100 072. A fatura dual implica a contratação dos serviços de luz e gás em conjunto, ajudando a poupar na despesa mensal por ter descontos muito atraentes. Uma das vantagens deste fornecedor está no preço da energia, já que é considerado o mais baixo no mercado de eletricidade em Portugal. na Directiva nº11 /2017, a goldenergy disponibiliza aos seus clientes Baixa Tensão Normal (BTN), desde 1 de Janeiro de 2018, a opção da aplicação das “condições de preço regulado”. escolher qual a forma de contacto que deseja, se por contacto, email, ou Os horários podem ser diversificados consoante os espaços. Pode contratar a Goldenergy pela internet, preenchendo um formulário com os seus dados para depois ser contactado. Goldenergy gratuitamente, durante 24 horas Através do email da Goldenergy ou Goldenergy Online Dias úteis, das 8h às 21h - Custo de chamada local, Dias úteis, das 9h às 20h - Custo de chamada local, Quinta do Almor, Fraga de Almotelia, Loja 4, R/C B, Distrito do concelho de Lisboa Descontos até 12% e isenção do termo fixo do gás na adesão ao débito direto e fatura eletrónica. No âmbito da sua atividade, a Comparamais encontra-se autorizada a prestar os seguintes serviços de intermediação de crédito: (1) apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores; e (2) assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos. Descontos até 20% nas faturas de eletricidade e de gás com adesão ao débito direto e fatura eletrónica. A empresa encontra-se bastante abaixo de outros operadores, como a EDP Comercial e a Galp, no número de queixas conhecidas para o Livro de Reclamações em 2019.

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